Taxi Zentrale Mainz
 



 
Kundenumfrage

Sehr geehrter Taxikunde,
um künftig noch besser auf Sie und Ihre Wünsche eingehen zu können, möchten wir Sie bitten, nehmen Sie sich fünf Minuten Zeit für die Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen.

Übrigens völlig anonym!

1. Aus welchem Grund benutzen Sie ein Taxi?
um zur Arbeit zu fahren
Arztfahrt
Urlaub, z.B. um zum Bahnhof oder Flughafen zu fahren
nach Alkoholgenuss
Notfall
Sonstige
2. Wie sind Sie mit unserem Service zufrieden? (1 = sehr gut bis 5 = Mangelhaft)
Höflichkeit
Pünktlichkeit
Zuverlässigkeit
Sauberkeit
Preise
3. Wie oft benutzen Sie ein Taxi?
jeden Tag
mehrmals die Woche
ein bis mehrmals im Monat
selten
4. Wie empfinden Sie die Wartezeit am Telefon?
bin sofort mit der Zentrale verbunden
kurze Wartezeit
muss zu lange warten
5. Sind die Taxihalteplätze für Sie gut zu finden?
Ja
Nein
6. Haben Sie schon einmal über das Internet ein Taxi bestellt?
Ja
Nein
7. Wie sind Sie mit unserer Taxi-Zentrale zufrieden?
die Zentralistinnen sind sehr freundlich
Sonderwünsche werden erfüllt
bin nicht zufrieden

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben all unsere neugierigen Fragen zu beantworten.

 
 
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